Steeds meer mensen zoeken niet meer in Google, maar vragen het gewoon aan ChatGPT. "Welk bedrijf kan een website voor mijn restaurant maken?" of "Wie kan in de regio Utrecht onze processen automatiseren?" Het antwoord is geen lijst met tien blauwe links, maar een kort advies met een paar namen. Sta jij daar niet tussen, dan besta je voor die zoeker niet.
Goed nieuws: je kunt er invloed op hebben. Niet met trucjes, maar met dezelfde dingen die je website ook voor gewone bezoekers beter maken. In dit artikel leg ik uit hoe AI-assistenten aan hun antwoorden komen, en wat je kunt doen om genoemd te worden.
Hoe komt een AI-assistent aan zijn antwoord?
Als je ChatGPT, Perplexity, Claude of de AI-antwoorden van Google iets vraagt over bedrijven of diensten, zoeken ze meestal eerst op het internet. Ze lezen een aantal pagina's, en vatten die samen in een antwoord. Soms met een bronvermelding erbij.
Dat betekent twee dingen. Je website moet goed te vinden en te lezen zijn voor die systemen. En je bedrijf moet ook buiten je eigen site genoemd worden, want AI-assistenten wegen mee wat anderen over je zeggen.
1. Zorg dat AI-bots je site kunnen lezen
AI-diensten gebruiken eigen crawlers, met namen als GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot en ClaudeBot. Sommige websites blokkeren die, soms zonder het te weten, bijvoorbeeld via een instelling in hun hosting of een beveiligingsplugin. Kijk daarom in je robots.txt of die bots niet worden tegengehouden.
Let ook op hoe je site is gebouwd. Veel AI-crawlers voeren geen JavaScript uit. Laadt je tekst pas in via een script, dan zien ze een lege pagina. Een site waarvan de tekst gewoon in de HTML staat, is voor hen veel beter te lezen.
2. Geef heldere antwoorden op echte vragen
AI-assistenten zijn gemaakt om vragen te beantwoorden. Pagina's die zelf duidelijk antwoord geven, worden daarom vaker gebruikt. Denk aan:
- Een duidelijke eerste alinea. Zeg meteen wat je doet, voor wie en waar. Niet "Wij zijn een innovatieve partner in groei", maar "Wij bouwen websites voor mkb-bedrijven in Veenendaal en omgeving."
- Veelgestelde vragen. Met de vragen die klanten echt stellen, en een kort, eerlijk antwoord.
- Uitleg met inhoud. Een pagina over wat een website kost met echte bedragen, of een eerlijke vergelijking zoals WordPress of maatwerk, wordt eerder geciteerd dan een pagina vol algemene termen.
3. Vertel zoekmachines wie je bent
Met gestructureerde gegevens (schema) geef je in een klein stukje code aan wie je bent, wat je aanbiedt en waar je werkt. Bezoekers zien het niet, maar zoekmachines en AI-systemen gebruiken het om je bedrijf goed te plaatsen. Voor een lokaal bedrijf zijn vooral je bedrijfsnaam, plaats, werkgebied, diensten en links naar je profielen, zoals LinkedIn, van belang.
Je kunt daarnaast een llms.txt toevoegen: een kort tekstbestand dat je site samenvat voor AI-assistenten. Het is een voorstel, geen officiële standaard, en nog niet elke AI-dienst gebruikt het. Maar het kost weinig moeite, en het schaadt niet.
4. Word genoemd op andere plekken
Als een AI-assistent bedrijven aanbeveelt, kijkt hij niet alleen naar jouw eigen website. Hij weegt mee wat anderen over je schrijven. Hoe vaker je op betrouwbare plekken genoemd wordt, hoe groter de kans dat je in een antwoord verschijnt.
- Reviews op je Google Bedrijfsprofiel en andere reviewsites.
- Vermeldingen in branchegidsen, op lokale nieuwssites of bij partners.
- Een actief en compleet LinkedIn-bedrijfsprofiel.
- Zorg dat je bedrijfsgegevens overal hetzelfde zijn, zodat het duidelijk is dat het om één bedrijf gaat.
5. Vergeet Bing niet
Dit wordt vaak over het hoofd gezien. De zoekfunctie van ChatGPT leunt voor een deel op de zoekindex van Bing. Staat je site niet goed in Bing, dan ben je voor een deel van de AI-antwoorden minder zichtbaar. Meld je site daarom ook aan bij Bing Webmaster Tools. Het kost je tien minuten.
6. Test het gewoon
De makkelijkste manier om te weten of je zichtbaar bent: vraag het zelf. Stel ChatGPT of Perplexity de vraag die een klant zou stellen, zoals "Wie kan een website maken voor een makelaar in Amersfoort?" Kom je niet voor, kijk dan welke bedrijven wel genoemd worden, en welke bronnen het antwoord gebruikt. Daar zie je vaak precies wat er bij jou ontbreekt.
Goed voor AI is goed voor mensen
Wat opvalt: alles wat je site beter maakt voor AI, maakt hem ook beter voor gewone bezoekers. Duidelijke teksten, eerlijke antwoorden, een snelle site en een goede reputatie. Er is geen geheime knop. Wel een site die op orde is.
Wil je weten hoe jouw site ervoor staat? Wij bouwen websites die vanaf dag één goed vindbaar zijn, in Google en in AI-assistenten. Met SiteLens houden we je vindbaarheid daarna ook doorlopend bij. Neem gerust contact op.
